Política de Fretes & Prazos

Na VS INOX, acreditamos que oferecer um serviço de qualidade para nossos clientes é tão importante quanto produzir produtos duráveis e de alta qualidade para churrascos. Por isso, criamos uma política de fretes e prazos que busca atender às necessidades de nossos clientes.

Atualmente, oferecemos frete grátis para clientes que moram em São Paulo e Minas Gerais. Essa é uma condição temporária que pode mudar a qualquer momento, mas que faz parte do nosso compromisso de proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes.

O prazo médio de fabricação dos produtos é de 10 a 15 dias, pois a VS INOX preza pela qualidade e durabilidade de seus produtos, o que requer tempo e cuidado durante o processo de fabricação. O prazo de entrega é de 3 a 5 dias úteis após a finalização da fabricação, podendo variar de acordo com a região do país e a disponibilidade de transportadoras para a entrega. Caso ocorra algum imprevisto que atrase a entrega, entraremos em contato com o cliente para informar a nova previsão de entrega e prestar todo o suporte necessário.

Caso o cliente deseje realizar a troca ou devolução de algum produto, é importante entrar em contato com a VS INOX o mais breve possível para que possamos ajudar com o processo. Lembramos que o prazo para troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto e que o mesmo deve estar em perfeitas condições.

A VS INOX está comprometida em oferecer o melhor serviço possível para nossos clientes. Estamos sempre em busca de melhorias e atualizações em nossos processos para garantir que nossos produtos cheguem até você com qualidade, rapidez e segurança. Agradecemos pela preferência e confiança em nossa empresa.